| Prioritas & Tower | Indikator KPI & Pekerjaan | Target Pekerjaan Pagi | PIC & Waktu Submit | Status | Aksi |
|---|
| Tower & Pekerjaan | Hasil Pekerjaan Sore | Kendala Lapangan | Tindakan Solusi | Status & Waktu | Evaluasi & Share |
|---|
Pusat Monitoring Isu, Insiden & Response SLA
Mengawal tiket insiden agar response time dan resolution rate memenuhi target KPI 35% (20% + 15%)
| No. Tiket & Urgensi | Lokasi & Kategori | Judul Gangguan & Dampak | Respon SLA | Status & PIC | Update Status |
|---|
Monitoring Proyek Strategis & Pengendalian Budget IT
Target KPI: Project Improvement 20% & Pengendalian Budget (+/- 5%) 10%
ENTERPRISE PERFORMANCE MANAGEMENT
Analisis Ketercapaian KPI Operasional IT (7 Indikator)
Perhitungan otomatis skor terbobot 100% dan status evaluasi ketercapaian target
Total Nilai Kinerja Akhir:
0.00 / 100
MEMUASKAN
| No | Indikator KPI | Target | Bobot | Realisasi Aktual | Skor Terbobot | Status Pencapaian | Deskripsi Ruang Lingkup |
|---|
Manajemen Tim IT & Scorecard Kontribusi Individu
Mengawasi produktivitas, ketepatan waktu lapor pagi/sore, dan beban tugas per anggota tim
Generator Laporan Resmi untuk Pengurus / Dewan Direksi
Dilengkapi narasi eksekutif AI Google Gemini, rekap 7 KPI, dan format tanda tangan formal
s/d:
DOKUMEN RESMI PELAPORAN TEKNOLOGI INFORMASI
LAPORAN OPERASIONAL & PENCAPAIAN KPI IT
Periode Pelaporan: 03 November 2026 s/d 09 November 2026
CONFIDENTIAL / PENGURUS
Skor Kinerja: 94.5% (OPTIMAL)
1. Ringkasan Ketercapaian 7 Indikator KPI IT
| Indikator KPI | Target | Bobot | Realisasi | Skor Terbobot | Status |
|---|
2. Narasi Eksekutif & Catatan Rekomendasi untuk Pengurus
Memuat ringkasan eksekutif pengurus...
Disusun Oleh,
Niman Nurmansyah
Chief IT / Head of Technology
Diterima & Disahkan Oleh,
Dewan Pengurus / Direksi
Perwakilan Manajemen Perusahaan